Exclusão de dados

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Esta é uma tradução de cortesia. A versão em espanhol é a que tem validade legal.

Se você conectou sua conta de anúncios à Meduzia e quer revogar o acesso e excluir seus dados, há duas formas de fazer isso.

1 · Revogar o acesso pela Meta

É imediato e você mesmo faz:

  • Acesse as configurações da sua conta do Facebook
  • Vá em Configurações e privacidade → Configurações → Aplicativos e sites
  • Procure Meduzia App na lista
  • Toque em Remover

O acesso cessa imediatamente. A partir desse mesmo momento, nossos sistemas deixam de poder operar sobre sua conta.

2 · Solicitar a exclusão dos dados

Escreva para administracion@meduzia.com.ar com o assunto “Exclusão de dados”, informando o identificador da sua conta de anúncios (o que começa com act_).

O que excluímos e quando

  • Identificadores de acesso (tokens)

    Prazo: Imediato

  • Configuração de campanhas e estratégia

    Prazo: 30 dias

  • Métricas históricas de desempenho

    Prazo: 30 dias

Confirmamos a exclusão por e-mail assim que ela for concluída.

Suas campanhas não são afetadas

Excluir seus dados dos nossos sistemas não exclui as campanhas publicitárias da sua conta da Meta. Elas continuam sendo suas e permanecem na sua conta; você pode administrá-las pelo Gerenciador de Anúncios.

Se você se inscreveu na lista de espera

Escreva para administracion@meduzia.com.ar com o assunto “Sair da lista de espera”, a partir do e-mail com que você se inscreveu. Apagamos seus dados em até 30 dias e confirmamos a exclusão por e-mail.

Mais informações

O detalhamento de quais dados recebemos e de como os tratamos está em nossa política de privacidade.

Grupo Meduzia S. R. L. · CUIT 33-71927835-9General Guido 14, Béccar (B1643), Buenos Aires, Argentinaadministracion@meduzia.com.arPolítica de privacidadeTermosExclusão de dados